Modelo de Governance para Empresas Familiares

Uno de los expertos que ha estudiado a fondo las empresas familiares es el Prof. Dr. Peter May planteó un modelo interesante para analizar el Governance en las empresas familiares. En este modelo se ubica a la empresa en un espacio de tres dimensiones independientes: Estructura de Propiedad, Estructura de Gobierno…

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Empresas Familiares

Para entender qué entendemos por una empresa familiar tomo la definición de Wikipedia: “Una empresa familiar es aquélla empresa en la que el capital y, en su caso, la gestión o el gobierno están en manos de una o más familias, que tienen la capacidad de ejercer sobre ella una…

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Calidad de Servicio

Determinar la calidad en los servicios es algo complejo, porque cada vez que se entrega un servicio esto se convierte en una experiencia única e irrepetible. Y esto es porque percibimos que recibimos un servicio de calidad, si lo recibido se ajusta a nuestras expectativas. Es decir estamos hablando de…

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Las 5 Fuerzas de Porter, explicados por Porter

El modelo de las cinco fuerzas desarrollado en al año 1979 por Michael Porter (profesor del Harvard Business School),  es probablemente una de las materias más estudiada en los cursos de estrategia; y tomada en conjunto con el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es la base para determinar…

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Los 7 pasos de la Estrategia de Wolfgang Mewes (EKS)

Los 7 pasos de la Estrategia de Wolfgang Mewes (EKS) En el post anterior hemos introducido la estrategia EKS ®, y aquí comenzaremos a revisar cada uno de los pasos con más detalle. Paso 1: Análisis de las características propias y fortalezas especificas Para cualquier actividad que desea realizar, ya…

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Structure Follows Strategy: una interpretación diferente

Esta conocida declaración realizada por de Alfred Chandler ha sido profusamente discutida y aplicada a todo tipo de organizaciones, pero pocos entienden su real significado, y aun menos la han aplicado empresas pequeñas o incluso a personas. Es aquí donde uno puede hacer el link con la estrategia EKS® desarrollada por…

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